Ce trebuie să fac pentru a ieşi din ţară cu maşina?
Conform prevederilor Contractului de leasing : «In cazul in care Utilizatorul doreste sa se deplaseze cu Obiectul Finantat in afara teritoriului Romaniei, acesta se obliga sa instiinteze in prealabil, in scris Finantatorul in vederea obtinerii unei Imputerniciri. Utilizatorul nu are voie sa foloseasca Obiectul Finantat in afara teritoriului Romaniei fara acordul prealabil scris al Finantatorului»
În vederea eliberării împuternicirii pentru ieşirea din ţară de catre BRD Sogelease sunt necesare următoarele documente:
1. Copie după BI/CI/paşaportul persoanei care se deplasează în străinătate ;
2. Copie după cartea verde şi copie după extinderea CASCO în cazul în care asigurarea Carte Verde nu este emisa de acelasi asigurator ca cel de CASCO sau asigurarea Carte Verde nu acopera toate tarile in care se va efectua deplasarea ;
3. Adresă semnată şi ştampilată de persoana autorizată (reprezentantul sau administratorul firmei) din care să reiasă:
- Datele de identificare ale solicitantului
- Nume utilizator (conform contract leasing) si Număr contract
- Numărul de înmatriculare auto / serie sasiu
- Perioada pentru care se solicită împuternicirea de ieşire din ţară
- Modalitatea în care se doreşte să fie trimisă solicitantului împuternicirea (ex fax, posta, curierat rapid)
- Coordonatele unde se doreşte să se primească împuternicirea (adresa, fax)
Documentele necesare emiterii Imputernicirii vor fi trimise de către solicitant prin fax, la sediul :
- BRD Sogelease : 021.301.41.87 / 021.300.10.69
- Brokerului de asigurare al BRD Sogelease: 021.232. 21.02 / 021.232.19.13
Pentru orice alte întrebări legate de această problemă, vă puteţi adresa :
Eduard Zafiu : +4 021.301.41.78 sau call center +4 021.301.48.48
Împuternicirea de ieşire din ţară se solicită cu minim 3 zile lucrătoare înainte de efectuarea deplasării şi va fi eliberată de BRD Sogelease în termen de maxim 24 de ore.
click pentru detalii
Ce trebuie să fac in caz de dauna?
In cazul aparitiei unui eveniment asigurat, asiguratorii solicita la deschiderea unui dosar de dauna urmatoarele documente:
- Acte eliberate de autoritati in original (Politie, Pompieri, etc) in cazul Evenimentelor rutiere care au ca urmare pagube produse tertilor *
- Copie polita casco/rca
- Imputenicire eliberata de Sogelease
- Talon, copie permis conducere, BI / CI imputernicit
- Declaratie
* Incepand cu 01 Ianuarie 2009, detinatorii unei polite de asigurare CASCO, pot aviza evenimentele produse in urma unor riscuri asigurate direct Asiguratorului emitent al politei de asigurare, daca evenimentul a avut ca rezultat numai avarierea propriului vehicul.
Ex de astfel de evenimente: avariile in parcare cu autor necunoscut, spargerea baii de ulei care are drept cauza o lovire sau o ciocnire cu un corp exterior, avarii produse in mers autovehiculului propriu ca urmare a unor manevre nereusite fara a se mai produce pagube altor terti, suprafete vitrate (parbrize, geamuri laterale, lunete) sparte ca urmare a ciocnirii cu un corp exterior.
Utilizatorul este cel care se ocupa de deschiderea dosarului de dauna, Sogelease/brokerul de asigurare oferindu-i consiliere telefonica.
Dosarul de dauna trebuie deschis in termen de 24 de ore in cazul furtului sau 48 de ore in cazul avariilor.
Pentru emiterea Imputernicirii de dauna de catre Sogelease, sunt necesare următoarele documente:
1. Copie după BI/CI persoanei care va deschide dosarul de dauna;
2. Adresă semnată şi ştampilată de persoana autorizată (reprezentantul sau administratorul firmei) din care să reiasă:
- Nume utilizator (conform contract leasing) si Număr contract leasing;
- Numărul de înmatriculare auto / serie sasiu
- Modalitatea în care se doreşte să fie trimisă solicitantului împuternicirea (ex fax, posta, curierat rapid)
Documentele necesare emiterii Imputernicirii de dauna vor fi trimise de către solicitant prin fax, la sediul:
- BRD Sogelease : 021.301.41.87 / 021.300.10.69 sau
- Brokerului de asigurare al BRD Sogelease: 021.232. 21.02 / 021.232.19.13
Pentru orice alte întrebări legate de această problemă, vă puteţi adresa :
Eduard Zafiu : +4 021.301.41.78 sau call center +4 021.301.48.48
click pentru detalii
Ce trebuie să fac în cazul în care nu am primit ultima factură?
În cazul în care factura nu ajunge în timp util, clientul trebuie să solicite Serviciului facturări al BRD Sogelease o copie pe fax sau pe e-mail a acesteia.
Persoane de contact :
Florina CĂTUNEANU: +4 021. 301.41.77
Iulian DUMITRU: +4 021.301.43 .29
Call Center : +4 021 301. 48 48
Precizam că, în conformitate cu prevederile punctului 3.5. din Condiţiile Generale de Leasing, "lipsa facturii nu constituie un motiv de a fi exonerat de la plata ratei de leasing" conform termenului scadent stabilit.
click pentru detalii
De ce am primit somaţia / atenţionarea de plată?
Primirea somaţiei/ atenţionării de plată este efectul neconfirmării în contul BRD Sogelease, până la data transmiterii acesteia, a plăţii sumelor facturate.
click pentru detalii
Care este termenul de plată a facturilor?
Conform prevederilor Condiţiilor Generale de Leasing (punctul 3.9.) "toate facturile emise în baza Contractului au ca termen de plată 7 (şapte) zile calendaristice de la data emiterii facturii". Plata trebuie efectuată astfel încât banii să se evidenţieze în contul BRD Sogelease SRL nu mai târziu de data scadentă trecută pe factură. În cazul în care ziua scadentă este o zi nelucratoare sau sărbătoare legală, data scadentă se va reporta la prima zi lucrătoare ( conform punctului 3.5. din Condiţile Generale de Leasing). În caz contrar se vor percepe penalităţi de întârziere care vor fi calculate prin aplicarea la suma restantă a unei rate de 0.3% pentru fiecare zi de întarziere, pe toată perioada, începând cu data de expirare a termenului de plată şi până la data primirii efective a sumei în contul BRD Sogelease.
Detalii privind contul BRD Sogelease: RO30BRDE450SV00992744500 deschis la BRD Groupe Société Générale - Sucursala Mari Clienţi Corporativi
Pentru orice alte întrebări legate de această problemă, vă puteţi adresa :
Florina CĂTUNEANU: +4 021.301.41.77
Iulian DUMITRU: +4 021.301.43 .29
Call Center: +4 021 301 48 48
click pentru detalii
În ce conditii datorez penalităţi şi ce reprezintă acestea?
Penalităţile se calculează doar pentru plăţile întarziate şi se evidenţiază la factura următoare de plată.
Penalităţile de întârziere se calculează prin aplicarea la suma restantă a unei rate de 0.3% pentru fiecare zi de întârziere, pe toată perioada, începând cu data de expirare a termenului de plată şi până la data primirii efective a sumei în contul BRD Sogelease.
Pentru orice alte întrebări legate de această problemă, vă puteţi adresa :
Florina CĂTUNEANU: +4 021.301.41.77
Iulian DUMITRU: +4 021.301.43 .29
Call Center: +4 021 301 48 48
click pentru detalii
Ce trebuie făcut în cazul în care survin modificări în datele/informaţiile furnizate de mine în contract?
Orice modificări survenite pe tot parcursul derulării contractului de leasing trebuie aduse la cunostinţa BRD Sogelease în scris, în termen de 15 zile calendaristice.
Tipul de modificări se referă şi la:
* Transformări de ordin juridic
* Modificarea capitalului social
* Schimbarea de sediu, denumire, fuziune, divizare
* Transformare într-o altă formă de societate
* Reorganizare juridică, lichidare judiciară
* Schimbarea numărului de cont etc.
Utilizatorul are obligaţia de a pune la dispoziţia BRD Sogelease actele justificative necesare.
Informarea va fi trimisă în atenţia Departamenului Operaţiuni BRD Sogelease, la numărul de fax : +4 021.301.41.05
Pentru orice alte întrebări legate de această problemă, vă puteţi adresa :
Departamentul operaţiuni: +4 021.301.41.83
Call Center: +4 021 301 48 48
click pentru detalii
Ce este valoarea reziduală?
Valoare reziduală reprezintă valoarea la care, la expirarea contractului de leasing, se face transferul dreptului de proprietate asupra bunului către utilizator(art.2 lit.c din O.G.51/1997).
click pentru detalii
Ce este novaţia?
Novaţia este o conventie prin care părţile unui raport juridic obligaţional sting o obligaţie existentă, înlocuind-o cu o noua obligaţie. Efectele obligaţiei iniţiale se transformă, se convertesc în efectele obligaţiei care se naşte prin novaţie.
click pentru detalii